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選択肢が多いロードサービス。ミニ エマージェンシーは他と比べて何がいい?

MINI一問一答|---

MINIのロードサービス。エマージェンシーサービス。

新車や認定中古車に付帯する会費無料のロードサービス

万が一のトラブルの際にお世話になるロードサービスですが、JAFや任意保険、クレジットカード付帯のロードサービスなど、さまざまな選択肢がありますよね。実はミニにもMINIエマージェンシー・サービスというロードサービスがあるのは知っていますか? ミニに乗っている方の多くがMINIエマージェンシー・サービスを利用できるのですが、保険付帯のレッカーサービスやJAFと何が違うのか、知らない方もいるのではないでしょうか。そこで、MINIエマージェンシー・サービスと他のサービスをどう使い分けをすればいいのかをMINI 宝塚さんに聞いてきました。

ディーラーの方に聞いてきました

  • MINI宝塚 杉永さん
  • MINI宝塚 杉永さん

    新車や認定中古車に付く会費無料のロードサービスです。ディーラーが閉まっている深夜や、休日でも24時間対応が可能ですよ。

MINIエマージェンシー・サービスは、ミニオーナーなら誰でも利用できるサービス。故障や際の応急処置や最寄りのディーラーへのレッカー、代車手配などが行えるサービスですね。新車購入から3年間(保証を延長すればさらに2年)、もしくはMINI NEXTで購入した認定中古車でこのサービスを受けることができます。ただし、MINIエマージェンシー・サービスはトラブル対応がすべて無料という訳ではありません。保証期間内、保証範囲内でのトラブルは無償対応となりますが、パンクやバッテリー上がりなどは有償になります。無償対応になるかどうかはフリーダイヤル窓口に電話し、確認してみてください。電話相談はもちろん無料です。なお、ディーラーで申し込みができるMINI Cardを所持していれば、新車購入から3年以内などの縛りがなくMINIエマージェンシー・サービスを利用できます。有効期間が過ぎた際はMINI Cardを申し込んでみてはいかがでしょうか。

ミニのロードサービスはミニに詳しい方が応答。

フリーダイヤルの担当者がMINIに詳しいのが嬉しい。

MINIエマージェンシー・サービスで便利なのは、フリーダイヤルでの電話相談です。MINIに詳しいスタッフが窓口で対応するので、電話口だけで解決できることもありますし、故障診断も可能かもしれません。ディーラーが開いている時間帯でしたら、ディーラーで同様の電話対応ができますが、深夜や休日にもこのような電話対応が受けられるのは大きなメリットですね。電話で相談した上で、MINIエマージェンシー・サービスを使用するのか、保険付帯のロードサービスやJAFを使うのかを判断することもできますよ。

以前「エンジンがかからない」とお客様から問い合わせをいただいたところ、ブレーキの踏み込みが甘くエンジンがかからなかった、ということがありました。このようなトラブルの場合、ミニのことを知っているスタッフであれば電話で的確なアドバイスができますが、一般のレッカーサービスの場合は電話だけで解決、などはなかなか難しいでしょう。

JAFに加入するメリットは?

JAFに加入するメリットは?

なお「JAFに加入した方がいいと思う?」という質問をよく受けます。最近は若い方で加入する人は少ないようですが、キー閉じ込めやバッテリー上がり、パンクの応急処置などMINIエマージェンシー・サービスでは有料の応急処置が、JAFなら無料なこともあります。またJAFは、車ごとの契約ではなく人に対する契約なので、レンタカーや友人の車であってもサービスを受けることが出来ます。複数の車を所有している人にも、メリットはあるでしょう。こういった点から、JAFのロードサービスも充分価値があると思います。MINIエマージェンシー・サービスも万能ではありませんので、うまく使い分けて利用してください。

まとめ

  • ミニに乗る人なら、誰でも利用できるサービス。
  • 新車や認定中古車を購入した人は、保証の範囲内で無料で受けられるサービスもある。
  • フリーダイヤルの電話相談窓口が非常に便利。

MINI宝塚 杉永佑樹さん

MINI宝塚

杉永 佑樹さん

2004年からミニの販売に携わってきたMINI宝塚の店長。2012年式クーパーS クロスオーバー所有。これまで3台のハッチバックとクラブマンを乗り継いできた筋金入りのミニ好き。

【BMW・ミニへの買い替えをご検討中の方へ】

◆買い替えでよくある失敗にご注意!

今お乗りの愛車から乗り換えを行う際は、必ずネットで下取り相場を調べるのが大事です。よくある失敗は、ディーラーで営業マンから好条件を提示され、ハッキリした下取り価格を知らずに契約してしまうパターン。一見好条件に見えても、実は今の愛車の下取り額が安く、結局損をしてしまうことも。

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「かんたん車査定ガイド」なら、JADRI(日本自動車流通研究所)の厳しい審査を受けた優良業者だけが加盟しています。そのため、強引な営業電話が何度もかかってくるような心配はありません。

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ここで特別に、自動車の買取店の方から聞いた【裏ワザ】をご紹介します。下記の方法を使えば最初から高値が出やすくなるのです。

1.一括見積サイトからエントリーし、複数の買取店の査定申し込みを待つ。

2.同じ時間にアポイントを設定する。

3.査定が始まるタイミングで「入札制にしますので、査定金額を名刺の裏に買いて持ってきてください。一番高いところに売ります」という。

これにより、最初から最高値を出してくれて、スピーディに売ることができるようですよ。また買取店も「入札制」の方が早くて効率的なので、最近は嫌な顔をしないのだとか。CLUB CARSの読者の方からも、この方法とディーラーからの見積もり提示を組み合わせることで、なんと50万円以上も高値で売れたと報告をいただいています。 賢くBMW・ミニを購入するためにも、ぜひ愛車の下取額にはこだわってくださいね。

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当店は中国道の宝塚IC近くにあり、宝塚市だけではなく三田、川西、池田、伊丹からのアクセスも良好です。広い敷地に豊富に試乗車、展示車を取りそろえていますのでお気軽にご来店ください。
〒665-0832 兵庫県宝塚市向月町3-23
電話:0797-85-3298 | 営業:10:00~19:00 | 休日:水曜日・第2火曜日

HP:公式サイト|ディーラーページ|Facebook

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