- BMW
メニュー

万が一のトラブル時に安心、BMWエマージェンシー・サービス

BMWのキホン|,

PHOTO001

業界に先駆け1988年からサービススタート

クルマに乗っていてもっとも避けたいのはドライブ中に起こるトラブルでしょう。パンク、バッテリー上がり、オーバーヒート、エンジントラブル…など、クルマの突発的なトラブルは、楽しいドライブが台無しになるうえ、どう対応していいのかわからないことがほとんどです。いつ起こるかわからない、クルマの突発的なトラブルに対して、BMWがBMWオーナー向けに展開しているのが「BMWエマージェンシー・サービス」です。このサービスはBMWオーナーが愛車を24時間安心して運転できるよう、いつ、どこで発生するかわからない様々なトラブルに対して応急処置のアドバイスをはじめ、出張修理やレッカーなどの手配。さらには交通手段やホテルの確保、そして場合によっては、その費用まで負担してくれるという画期的なサービスです。BMWは1988年から他の輸入インポーターに先駆け、このサービスをスタートさせました。BMWエマージェンシー・サービスの対象となるのはBMW Japanが輸入し、BMW 正規ディーラーにて販売されたアルピナ車を含むBMW車で、トラブル時は24時間年中無休で担当者が電話対応してくれます。したがってお子さんの送り迎えなどで平日にクルマを使用するドライバーから、週末を中心にクルマを使うドライバーなど、使用する目的や頻度が異なってもサービスを受けることができます。

24時間365日サービスが利用可能

ここで、このサービスがどういったケースでオーナーに役立つサービスなのかをシミュレーションしてみました。大型連休最終日、帰省先から高速道路を走行し自宅に戻る途中に立ち寄ったサービスエリアから出発しようとしたところ、メーターパネルに車両の異常を示す警告灯が点灯しました。自宅や購入した販売店まであと100km近くあるサービスエリアでのアクシデントなので、このまま走行することは危険を伴うことがあります。こんな場合、BMWエマージェンシー・サービスのフリーダイヤルに電話して、専門の担当者に状況を説明すると、(車両の状態によりますが)最寄りのBMWディーラーへ点検や修理、また搬入の手配をしてくれます。しかも、自宅に戻るためのレンタカーの手配まで行ってくれました。ユーザーは、サービスエリアまで車両を引き取るためのレッカー車とレンタカーが到着するのを待つだけです。届いたレンタカーで自宅に帰宅後、修理・点検を終えた愛車は最寄りの販売店まで無料で運送してくれるのも嬉しいポイントです。このサービスを受けることができるのはBMW正規ディーラーにて販売された新車で、登録後3年以内の車が対象となります。

【BMW・ミニへの買い替えをご検討中の方へ】

◆カンタン45秒で一括査定!営業電話ラッシュはありません!!

BMW・ミニへお乗り換えを検討中の方は、一度MOTA車買取で一括査定してみませんか? 面倒だからといって、言われるがまま下取りに出してしまうと損をしているかも!? また、好条件の値引き額を提示されたとしても、実は下取り額も込みで、結局値引き・下取り額ともに大したことなかったなんてこともあります。 MOTA車買取ならしつこい営業電話はなし、高額査定店のみで交渉を進めることができるので、現在お乗りのお車を高値で売却できる先を最小限の手間で見つけられます!

◆MOTA車買取が選ばれる3つの理由!

1.高額査定の買取店と交渉

引越しや車などの一括査定で、申込直後の電話ラッシュにうんざりしたことはありませんか? MOTA車買取なら、高額査定の3社(最大)とやりとりするだけ。 概算査定額を確認後、他に気になる買取店があれば、追加でチョイスすることができます。

2.査定額が出るまでネットで完結

一般的な車一括査定は「実車を見ないとわかりません」ということもしばしば。MOTA車買取なら、申し込んだ翌日18時に概算査定額がWEB上に表示されます。

3.申込み翌日に最大10社以上を一斉比較

最大10社以上の買取店が直接査定してくれるので、高額で買い取ってくれる会社がひと目で分かります。

シェア

あなたにオススメの記事

この記事へのコメント

制作・協力

CLUB CARS編集部です。これから車を購入する人のための入門記事や購入した後、カーライフをもっと楽しめるようカスタムやメンテナンス、洗車などの記事を取材、掲載していきます。ご意見ご感想などございましたら、ページ下部の「お問い合わせ」よりご連絡をお願いします。

HP:公式サイト|Facebook|Twitter|Google+

CLUB BMW / MINIの更新情報を配信中

いつも「CLUB BMW」、「CLUB MINI」をご覧いただきありがとうございます。Facebook、Twitter、Google+ にて更新情報を常時配信しています。次期モデルなどのスクープは、いち早くソーシャルメディアで情報発信しますので、是非フォローしておいてくださいね。

RSS Feed をご希望の方はこちら(クラブビーエム、クラブミニ RSS)。


クラブカーズについて
CLUB MINI
中古車探しと購入ガイド
CLUB CARS
中古車探しなら、CLUB CARS

これから中古車購入を検討されている方のための、中古車探しサイトです。これまでのサイトとは異なり、中古車の購入ガイドを車種別に掲載。絶対に後悔したくない方のための専門中古車サイトです。また大手中古車サイトと提携しているため、中古車の掲載数は国内最大級です。中古車選びは高い買い物。失敗しないよう、CLUB CARSをぜひぜひご活用ください!

編集部

ページトップへ